格安オプショナルツアー・観光・旅行 格安ゴルフ クーポン (日本語で安心)
よくある質問


お支払方法について

【当日直接払い(クーポン券、一部ツアー対象外)】
・ツアーご当日、担当ガイドに直接タイバーツでお支払頂きます。
・お申込み入力時に、保証としてクレジットカード情報をご入力いただく事となります。
・キャンセルチャージが掛かる場合で当日お見えにならない場合は、クレジットカードより自動的に決済いたします。



【銀行振込】
・弊社の「三菱東京UFJ銀行の口座」に日本円でお振込みいただきます。
・予約回答時の換算レートを基準とし、予約回答書メールに日本円額とお振込先口座、振込期限日をご案内致します。
・弊社換算レートは 三菱東京UFJ銀行 THBタイ・バーツの「T.T.S.」レートで換算いたしております。(小数点切り上げ)
・銀行振込後、メールにてご一報くださいませ。お振込み確認後に弊社よりメールで予約確認書(又はクーポン券)をお送りいたします。



【クレジットカード決済(VISA,MASTER、JCBのみ)】
・ツアー(及び、クーポン券)対象日の約1週間前後を基準として、弊社でカード決済をいたします。
・予約回答時にカード決済日をご連絡申し上げます。
・カード会社からのご請求額(通貨)はカード会社の独自の換算レートで計算されご請求が届きます。
・クレジットカード情報はご参加者ご本人のカードのみ有効となります。ご参加者様以外のお名前のカードは一切受付いたしません。
・カード決済後に弊社よりメールで予約確認書(又はクーポン券)をお送りいたします。
・クレジットカード手数料が別途3%加算されます。



以上、ご不明な点は弊社までお問合せ下さいませ。
お問合せ先⇒ https://www.space-bus.com/support/contact


参加日の何日前から申し込みが出来ますか?
■WEB上では、参加日の3ヶ月前~参加日の2日前までお申し込みを受け付けております。

変更・キャンセル方法について

変更・キャンセルの場合は・・・

=====「SPACE BUSデスク」=====

▼タイ国内から
02-238-4874(代表) または 083-123-0414(緊急連絡先)

▼日本国内から
+66-2-238-4874(代表) または +66-83-123-0414(緊急連絡先)

営業時間は、年中無休 09:00~18:00
   (ソンクラン期間を除く [4/13・14・15はお休み])
※タイと日本の時差は、-2時間(日本の10:00=タイの8:00)


【スペースバスツアー(オプショナルツアー) 飛行機を利用しないツアー / スペースバスクーポン(割引クーポン)の場合】
■前日12:00PM~18:00PM:50%キャンセルチャージ
■前日18:00PM~当日:100%キャンセルチャージ


【スペースバスツアー(オプショナルツアー) 飛行機を利用するツアーの場合】
■チケット発券日~前日12:00PM:50%キャンセルチャージ
■前日12:00PM~当日:100%キャンセルチャージ


【ゴルフパッケージの場合】
変更・キャンセル料は以下の通り申し受けます。予めご了承ください。
■前日12:00PM~18:00PM:50%キャンセルチャージ
■前日18:00PM~当日:100%キャンセルチャージ

お迎えのガイドが来ない場合

=====万が一、お迎えのガイドが来ない場合は下記までご連絡をお願いします=====

▼タイ国内から
02-238-4874(代表) または 083-123-0414(緊急連絡先)

※SPACE BUS スタッフ直通
089-453-1678